Abbidot-Garantiebestimmungen
Überblick
Bei Abbipet sind wir bestrebt, unter unserer Marke Abbidot hochwertige Produkte und außergewöhnlichen Service anzubieten. Unsere Garantiebestimmungen beschreiben Ihren Versicherungsschutz und die Grundsätze, die unseren Kundendienst bestimmen. Wir sind bestrebt, Ihre Zufriedenheit sicherzustellen und unsere Produkte durch aufmerksamen Service und Engagement für Qualität kontinuierlich zu verbessern.
Garantieumfang
Auf Hauptmaschinen- und Zubehörteile gibt es eine 1-jährige Garantie, inklusive Reparatur oder Ersatz bei Defekten.
Was nicht abgedeckt ist
Abnutzung: Normale Abnutzung oder Alterung.
Unfallschäden: Missbrauch oder Unfälle.
Nicht autorisierte Reparaturen: Reparaturen, die nicht von autorisierten Zentren durchgeführt wurden.
Verbrauchsmaterial: Batterien und andere Verbrauchsmaterialien.
So beantragen Sie
1. Kontaktieren Sie uns: Wenden Sie sich an unseren Kundenservice.
2. Kaufbeleg vorlegen: Bitte geben Sie die Kaufplattform, Ihr Land und die Bestellnummer (sehr wichtig) an.
3. Beschreiben Sie das Problem: Senden Sie uns eine detaillierte Beschreibung des Problems zusammen mit dem defekten Produkt.
Garantieprozess
1. Prüfung: Wir prüfen, ob ein Garantieanspruch besteht.
2. Reparatur/Ersatz: Wir reparieren oder ersetzen das Produkt kostenlos, sofern der Anspruch abgedeckt ist.
3. Bearbeitungszeit: Wir versenden das reparierte oder ersetzte Produkt innerhalb von 7 Werktagen nach Erhalt des defekten Produkts.
4. Versandkosten: Abbidot übernimmt die Rücksendekosten und bietet kostenlosen Versand für Ersatzartikel. Bei Käufen bei Amazon gelten möglicherweise die Richtlinien von Amazon.
Rechtliches & Markenrechte
Diese Garantie hat keinen Einfluss auf Ihre gesetzlichen Rechte gemäß den örtlichen Gesetzen. Je nach Land haben Sie möglicherweise zusätzliche Rechte. Abbipet behält sich das Recht vor, diese Garantiebestimmungen zu interpretieren und zu erläutern. Alle Änderungen oder Aktualisierungen werden mitgeteilt und auf dieser Seite veröffentlicht.
Kontaktinformationen
Bei Fragen oder Reklamationen:
Kundendienst: support@abbidot.com